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2013/01/26

いろいろありますよね。

おはようございます。

今日は2台の納車予定と作業があります。

夕方から同友会中川地区の来期役員の打ち合わせが

あるため、みっちり働きたいと思います。
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昨日、ある経営者のお仲間からお電話いただきました。

お客様とのトラブル話で、とても反省し落ち込み

後悔をされていました。

確かに、言ってはいけない事もあると思います・・・が!、

その方は、普段一緒にいると何かあっても

ふんわり、やんわり交わすタイプの方です。

そういうところも含め尊敬しているのですが

その方が感情的になってしまい、

言ってはいけないことを(言い方)

「言ってしまった!!」と後悔されていました。

はやくそのお客様が理解してくれるのを、

願っております。

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↑今回の事とは少し違いますが、

経営者といえど人間ですし、

中小零細の経営者はやることいっぱいです

そんな中、お客様のことを考え行動していても

心無いことや無理なことを言われると

「いい加減にしてくれ!!」

と言いたくなることもありますよね。

僕からすると、その方の人への対応は

素晴らしい!!の一言なんですが、

人の相手が一番難しいですね。

今日は元気になってるといいけど・・・。
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