2013/10/23
2事故
昨日入庫したお車
いたずらキズつけられているのです。
時期が違う時につけられたそうで
お客さんがそのまま保険会社に報告されてました。
保険会社からどんな感じですか?と聞かれたので
違う時期につけられたかもしれないが、同じ箇所だから
1事故の処理でいいと思いますよと伝えました。
でも、今日アジャスターという鑑定士?が確認に来ていました。
2事故の処理のままやってしまうと
等級も下がるし、金額もかなり上がってしまうので
結果1事故扱いになって良かったのですが、
アジャスターさんに来てもらうのでしたら
最初から症状なんか聞かずに来てもらう
段取りしてくれればいいと思うのですが・・・?
保険屋さん、理解できない事がたまにあります。
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